British Airways
British Airways są jednymi z największych, najpopularniejszych i najstarszych linii lotniczych na świecie. Ich początek to rok 1974, kiedy powstały z połączenia British Overseas Airways Corporation (BOAC) i British European Airways (BEA). Za rządów Margareth Thatcher, w 1987 roku, linie zostały sprywatyzowane i weszły na nowojorską oraz londyńską giełdę. W 2009 roku zawarły umowę z Iberia Airlines, dzięki czemu po połączeniu będą dysponować flotą około czterystu samolotów. Głównym lotniskiem British Airways jest londyńskie Heathrow, w stolicy Anglii mieści się również siedziba zarządu firmy.
British Airways są znane z doskonałej obsługi swoich klientów, dla których wprowadzają coraz nowsze udogodnienia. Jako pierwsze w Polsce zniosły zasadę Sunday Rule, wprowadziły samoobsługowe stanowiska do odprawy, możliwość dokonywania szeregu operacji przez Internet oraz uczestnictwa w programach lojalnościowych.
|